Politica de retur

Cursurile, template-urile și uneltele de pe Cursul sunt produse digitale, livrate prin acces/descărcare imediată. Conform legislației privind protecția consumatorilor, dreptul de retragere de 14 zile nu se aplică conținutului digital odată ce a început furnizarea sa cu acordul tău expres — moment în care primești accesul la produs.

Garanția noastră

Dacă un produs nu corespunde descrierii sau întâmpini o problemă tehnică la accesare, scrie-ne la contact@cursul.ro în maximum 14 zile de la achiziție — găsim o soluție corectă, care poate include remedierea problemei sau returnarea sumei plătite.

Protecția consumatorului

Pentru reclamații te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) — anpc.ro sau platformei SOL (Soluționarea Online a Litigiilor) — ec.europa.eu/consumers/odr.